GİZLİLİK BİLDİRGESİ VE GİZLİLİK POLİTİKASI

Güller Tekstil - Cemal Yazıcı ("ŞİRKET") olarak, angelhome.comçtr ("SİTE") üzerinden bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Bildirgesi, hangi verilerinizi ne amaçla topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve verileriniz üzerindeki haklarınızı açıklamaktadır.

1. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

SİTE'yi ziyaret ettiğinizde, üye olduğunuzda veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki verileriniz işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişiniz, sepet bilgileriniz, fatura detaylarınız.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, SİTE giriş-çıkış kayıtlarınız, şifre bilgileriniz.
Pazarlama Bilgileri: SİTE üzerindeki alışveriş tercihleriniz, çerez (cookie) kayıtlarınız.

2. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar ve amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

SİTE üzerinden siparişlerinizin alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve faturalandırılması,
Satın aldığınız ev tekstili ve diğer ürünlerin kargo/lojistik süreçlerinin yönetilmesi ve teslimatın sağlanması,
Üyelik işlemlerinizin tamamlanması ve üye panelinizin yönetilmesi,
Müşteri hizmetleri süreçlerimizin yürütülmesi (iptal, iade, değişim ve destek talepleri),
Yasal mevzuattan kaynaklanan bilgi saklama, raporlama ve vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
Açık rızanızın bulunması halinde; kampanya, indirim, bülten ve kişiye özel fırsatların e-posta veya SMS yoluyla tarafınıza iletilmesi.

3. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GÜVENLİK ÖNLEMLERİ

ŞİRKETİMİZ, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime maruz kalmaması, kaybolmaması veya zarar görmemesi için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

SİTE üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişlerde kart bilgileriniz hiçbir şekilde veri tabanımızda saklanmaz.
Ödeme adımlarındaki tüm veri trafiği SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi ile doğrudan banka ve aracı ödeme kuruluşlarına (İyzico vb.) şifreli olarak iletilir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞIMI

Kişisel verileriniz, işbu metindeki amaçların gerçekleştirilebilmesi adına yalnızca iş ortaklarımızla sınırlı olarak paylaşılır:

Siparişlerinizin teslim edilebilmesi için Kargo Şirketleri ile,
Ödemelerin güvenle alınabilmesi için Aracı Ödeme Kuruluşları ve Bankalar ile,
Sitenin teknik altyapısının sürdürülebilmesi için E-Ticaret Altyapı Sağlayıcımız ile,
Yasal bir zorunluluk doğması halinde Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları (Ticaret Bakanlığı, Gelir İdaresi Başkanlığı vb.) ile paylaşılmaktadır.

5. ÇEREZLER (COOKIES)

SİTE'de, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve ilgi alanlarınıza uygun pazarlama faaliyetleri yürütebilmek adına çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilir veya silebilirsiniz.

6. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, [email protected] adresine yazılı başvuruda bulunarak verilerinizin; işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını bilme, eksik/yanlışsa düzeltilmesini isteme ve silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

GÜNCELLEME TARİHİ: 01/07/2026

ŞİRKET / VERİ SORUMLUSU: Güller Tekstil - Cemal Yazıcı / Angel Home

İLETİŞİM: [email protected] | 0533 254 4157